Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come AmaShopping raccoglie, utilizza, e protegge le informazioni personali fornite dagli utenti quando visitano e utilizzano il nostro sito web www.amashopping.it. La protezione dei vostri dati personali è per noi una priorità e ci impegniamo a trattarli nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).

1. Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali:

• Informazioni personali: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, e dettagli di pagamento.
• Dati di navigazione: Informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e data/ora di accesso.
• Dati di acquisto: Storico ordini, preferenze di prodotto e informazioni su resi e reclami.
• Dati forniti volontariamente: Dati inviati dall’utente tramite moduli di contatto o email.

2. Finalità del Trattamento

Raccogliamo i dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini: Elaborazione e spedizione degli ordini, gestione dei pagamenti e dei resi.
• Comunicazioni commerciali: Invio di newsletter, promozioni e offerte speciali (previo consenso).
• Miglioramento del servizio: Analisi del comportamento degli utenti per migliorare la navigazione e la nostra offerta di prodotti e servizi.
• Assistenza clienti: Rispondere a richieste, reclami o domande.
• Obblighi legali: Adempimento agli obblighi previsti dalla legge in materia contabile e fiscale.

3. Modalità del Trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e manuali, adottando tutte le misure di sicurezza necessarie per garantirne l’integrità, la riservatezza e la protezione da accessi non autorizzati. I dati saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, per il periodo richiesto dalla normativa vigente.

4. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi esterni: Società di spedizione, fornitori di servizi di pagamento, gestori di email marketing.
• Autorità competenti: Se richiesto dalla legge o in caso di procedimenti legali.

I dati non saranno in alcun caso venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali non autorizzati.

5. Diritti dell’Utente

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti, inviando una richiesta all’indirizzo email support@amashopping.com:

• Accesso: Richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
• Rettifica: Chiedere la correzione di eventuali dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge.
• Opposizione: Opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.
• Limitazione: Chiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze.
• PortabilitÃ: Richiedere che i dati siano trasferiti ad altro titolare del trattamento, quando tecnicamente possibile.

6. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione sul nostro sito. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

7. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per restare informati su eventuali cambiamenti.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Privacy Policy o il trattamento dei dati personali, potete contattarci all’indirizzo email support@amashopping.com o tramite la pagina Contatti.